OAGについて

カスタマーサービスに関しては、私たちは旅行者が目的地にたどり着くためのサポートにおいて、できるだけ快適でストレスのない体験を提供したいと思っています。テクノロジーベースのソリューションを通じて、旅行に関する情報をお客様に渡し、お客様自身が旅行の体験を管理できるようにすることは理にかなっています。

OAG Mapper（マッパー）は私たちにとって素晴らしい付加価値製品です。これは、ルートネットワークを含むプレゼンを自由自在にカスタマイズしながら作成できるソリューションです。社内外の関係者に合わせたビジュアルを作成できるため、経営報告書やビジネスケースの作成の際に時間を節約できます。

OAGの運航状況履歴レポートは、弊社の戦略プランやビジネスモデルの構築に役立っています。OAGの高品質なデータは、メンテナンスの需要や業界の動向を把握し、市場と顧客のニーズに、より効果的かつ効率的に対応するために非常に価値のある洞察を提供してくれます。

When it comes to customer service, we want to help travellers get where they’re trying to go while making the experience as pleasant and stress-free as possible. Putting travel information in our customers’ hands to give them the power to control their own travel experience with a technology-based solution was logical.