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Informes de análisis

Cómo eclipsar a sus pares con la Liga de Puntualidad 2018

By OAG
enero 11, 2018

Se anuncian los ganadores de la Liga de Puntualidad OAG 2018

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El momento en el que pasamos de un año a otro es siempre una oportunidad para reflexionar en lo que ha cambiado y lo que sigue igual. El número puede que sea diferente en un solo dígito, 2017 a 2018, pero el mundo está cambiando más rápido y la necesidad que tienen las empresas de permanecer en la cima del desempeño empresarial es más fuerte que nunca.  

Con un nuevo año viene una nueva mirada a la puntualidad de las aerolíneas y los aeropuertos del mundo en la Liga de Puntualidad de OAG para 2018.  

Para este año, OAG ha extraído todas los puntos de escala para poder compilar su análisis anual del desempeño en puntualidad de las aerolíneas y los aeropuertos (OTP). La compañía europea airBaltic es testigo del bienvenido regreso a la cima de la tabla de la liga como única aerolínea en el que el 90% de los vuelos son puntuales. Junto a  airBaltic en los primeros 3 lugares está la compañía asiática Hong Kong Airlines y la americana Hawaiian Airlines.

Un nuevo enfoque en los datos de OTP en el informe para la Liga de Puntualidad 2018 es el desempeño de las más grandes aerolíneas globales. Es una oportunidad para comparar cómo rindieron los más grandes y mejores. La puntualidad de los maestros japoneses como Japan Airlines y All Nippon Airways se encuentra en el primer y segundo lugar, con un OTP de 85.3% y 83.8%, respectivamente. Delta Air Lines, el segundo operador más grande de vuelos programados del mundo, se posiciona tercero con un OTP muy respetable del 82.8%, mientras que el rápido crecimiento de la compañía india de bajo costo IndiGo hace una aparición admirable en el cuarto lugar con un OTP de 81.2%.

Además, algo novedoso en el 2018 es el OTP de las Top 20 rutas domésticas más grandes y las Top 20 rutas internacionales más grandes del mundo por aerolínea. Hong Kong-Taipei logró el número más alto de vuelos internacionales operados de ida y vuelta en 2017 de los cuales un 70.9% fueron puntuales. Pero el OTP varió entre aerolíneas con la mejor gestión para hacer que 9 de 10 vuelos llegaran a tiempo y las que apenas pudieron lograr que la mitad de sus operaciones llegaran a sus destinos a tiempo. La ruta doméstica con más densidad fue Jeju-Seoul y un 74.1% de los vuelos llegaron a tiempo.

Los aeropuertos se han dividido en cinco categorías este año en la última Liga de Puntualidad para dar a los más grandes una mejor oportunidad de brillar. En la cima de la tabla para Aeropuertos Pequeños se encuentra Tenerife North, el cual maneja entre 2.5 millones y 5 millones de asientos de salida por año, y es el único aeropuerto en alcanzar un OTP con más del 90%. El Aeropuerto de Birmingham se posiciona  a la cabeza en la categoría de Aeropuertos Medianos (aeropuertos que manejan entre 5 y 10 millones de asientos de salida) por segundo año consecutivo, mientras que Osaka desempeña como el mejor entre los Aeropuertos Grandes (10-20 millones de asientos de salida). En el primer puesto entre los Aeropuertos Principales, aquellos con 20-30 millones de asientos de salida en 2017, está Minneapolis St Paul con un OTP de 86.6%. Para darles el protagonismo a aquellos aeropuertos verdaderamente grandes tenemos la categoría Mega Aeropuertos, aquellos que manejan más de 30 millones de asientos de salida. En esta categoría Tokyo Haneda se encuentra a la cabeza con un OTP de 86.8%, seguido de Madrid y Atlanta.

Como sigue mostrando la Liga de Puntualidad, el desempeño en puntualidad es un indicador clave de rendimiento (KPI) que las aerolíneas y los aeropuertos pueden y deben controlar.  Mientras que un número de factores pueden tener un efecto adverso en la puntualidad, la puntualidad verdaderamente excelente no sucede por accidente. Como lo muestra la tabla de la liga de este año, las aerolíneas que operan en la misma ruta pueden desempeñarse de manera muy diferente; aún las aerolíneas más grandes con los horarios más complejos pueden ofrecer una magnífica puntualidad y un aeropuerto con un perfil similar a otro puede eclipsar a sus pares.

Vea los resultados completos de la Liga de Puntualidad 2018 al haciendo clic en el botón debajo.

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